Inscription au site i Coupon
Q : Pourquoi m’inscrire à i Coupon ?
R : Grâce à i Coupon, je bénéficie toute l’année de réductions
auprès de nombreux i Partenaires. Etre membre i Coupon, c’est aussi la possibilité de cumuler des i Points.
Q : Comment m’inscrire pour devenir membre du site i Coupon ?
R : Je clique sur le lien « Inscription » en haut à gauche
de la page d’accueil du site. Je remplis les champs obligatoires demandés et je
valide. A cet instant, je deviens un membre i Coupon. Afin que Miss i apprenne à
mieux me connaître, j’ai la possibilité d’en dire plus sur moi en cliquant sur le
lien « Dites-moi tout ! ». Entre temps, j’ai reçu dans ma boîte de réception personnelle
un mail récapitulatif avec mes identifiants i Coupon.
Q : Comment me connecter au site i Coupon ?
R : Dans la case « Login » en haut de la page d’accueil je
renseigne mon adresse email que j’ai fourni lors de mon inscription (ex. pseudo@yahoo.fr)
et mon mot de passe. Une fois connecté, Miss i se transforme et l’onglet mon i Space
apparait en bleu.
Q : J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
R : J’ai deux possibilités. Soit je récupère mon mot de passe
dans le mail récapitulatif que j’ai reçu lors de mon inscription, soit en cliquant
sur le lien « mot de passe oublié » en haut du site. Je recevrai alors un email
avec mes accès.
Mon i Space
Q : Qu’est-ce que « Mon i Space » et comment y accéder ?
R : « Mon i Space » est un espace personnel qui centralise
toutes les informations me concernant : mes données personnelles, mes centres d’intérêt,
mon historique, mes i Points… Pour y accéder, je me connecte et clique sur l’onglet
« Mon i Space » en bleu.
Q : Comment modifier mes informations personnelles ?
R : Dans « Mon i Space », je me rends dans la rubrique « Modifier
mes informations personnelles ». J’accède à toutes les informations que j’ai renseignées
lors de mon inscription et suis libre de les modifier. Je valide le questionnaire
une fois les modifications effectuées.
Q : Pourquoi modifier mes informations personnelles ?
R : Si j’ai connu un changement d’adresse postale, d’adresse
email ou de numéro de téléphone mobile, je dois modifier ces informations dans «
Mon i Space » afin de continuer à recevoir les offres d’i Coupon, mais aussi, à
pouvoir recevoir mes cadeaux gagnés grâce à mes i Points à l’adresse postale renseignée.
Mes achats sur i Coupon / Le code de réduction
Q : Qu’est-ce qu’un code coupon et à quoi sert t-il ?
R : Le code coupon est la donnée numérique, alphabétique ou
alpha-numérique qui s’affiche sur la page de redirection du marchand.
Un code coupon me permet de bénéficier de réductions en euros, en pourcentage ou
en avantages exclusifs (cartes de fidélité, frais de port offerts…) sur l’ensemble
des sites i Partenaires. Lors d’un achat chez un i Partenaire, je renseigne ce code
dans la case appropriée sur le bon de commande. Attention, un code coupon a une
durée de validité spécifiée dans le coupon.
Q : Comment afficher les codes coupon ?
R : Les codes coupon ne sont visibles qu’aux membres i Coupon. Pour afficher les codes coupons :
1- Je m’inscris via un bref formulaire ou je m’identifie au site i Coupon.
2- Une fois identifié en tant que membre i Coupon, je clique sur le bouton GO du coupon qui m’intéresse pour afficher le code de réduction. Je clique ensuite sur le bouton de redirection du marchand et effectue normalement mon achat. Sur le bon de commande, je n’oublie pas de reporter mon code de réduction dans la case prévue à cet effet pour bénéficier instantanément de la réduction.
Important : je n’oublie pas de repasser par le site i Coupon pour effectuer un 2ème achat afin que ma réduction soit prise en compte.
Q : Comment utiliser un code coupon ?
R: Au moment de passer commande chez le i Partenaire, je renseigne
le code coupon soit en le saisissant manuellement, soit en faisant un « copier / coller » dans la
case appropriée. Souvent, pour que la réduction soit prise en compte, il faut valider
le code coupon.
Q : Tous les coupons ont t-ils un code ?
R : Dans la majorité des cas, tout coupon est associé à un
code. Il se peut que certains coupons n’en présentent pas. Dans ce cas, vous n’avez
pas de code de réduction à saisir pour bénéficier de la réduction.
Q : Comment effectuer un achat via i Coupon ?
R : Je m’inscris via un bref formulaire ou je me connecte au site i Coupon. Je choisis le coupon de réduction qui m’intéresse et clique sur « Go » pour être redirigé vers le site du marchand. J’effectue mon achat et renseigne le code coupon affiché sur la page de redirection du marchand, dans le formulaire de commande.
Important : je n’oublie pas de repasser par le site i Coupon pour effectuer un 2ème achat afin que ma réduction soit prise en compte.
Les i Points / La vitrine cadeaux
Q : Comment et pourquoi gagner des i Points ?
R : Gagner des i Points me permettra de bénéficier de nombreux
cadeaux. A chaque fois que je fais une action via i Coupon (une recommandation
de site, d’un coupon…), je collecte des i Points. Tous les moyens pour gagner des i Points
ici.
Q : Comment utiliser mes i Points ?
R : J’utilise mes i Points en les transformant en cadeaux.
Q : Comment connaître mon nombre d’i Points ?
R : Pour connaître mon nombre d’i Points, je me connecte sur
« Mon i Space » et un compteur m’affichera mon nombre d’i Points.
Informations pratiques
Q : Lorsque j’ai un litige avec un site i Partenaire d’i
Coupon, vers qui dois-je me retourner ?
R : i Coupon n’est qu’un site intermédiaire de mise en relation
avec un site i Partenaire. i Coupon ne se substitue pas au service après-vente du
i Partenaire qui reste mon interlocuteur pour tout problème (commande non reçue,
produit défectueux…). Mais nous nous tenons à votre disposition pour vous aider
dans vos démarches.
Q : Comment me désabonner d’i Coupon et de ses différents
services ?
R: Si je ne souhaite plus recevoir d’informations d’i Coupon
ou d’offres de ses partenaires, une page de gestion de mes abonnements est mise
à ma disposition pour mes mises à jour. Je me logue sur le site i Coupon avec mes
accès. Je clique sur le lien « i Abonnement » en bas de la page et je coche non
en face de l’abonnement en question. Chaque mise à jour de mon profil de désabonnement
sera prise en compte dans un délai de 4 jours maximum.
Q : Existe-t-il une adresse mail pseudo@icoupon.fr?
R : Il n’existe pas d’adresse mail pseudo@icoupon.fr. Pour effectuer votre achat sur le site du marchand, vous devez juste renseigner votre adresse mail personnelle (pseudo@yahoo.fr, pseudo@gmail.com, pseudo@hotmail.com...).
Important : N’oubliez pas de toujours passer par i Coupon et de reporter votre code coupon dans le formulaire de commande du marchand pour valider votre réduction.
Q : Je ne trouve pas de réponse à ma question dans le FAQ,
comment faire ?
R : J’envoie un Email à jeposemaquestion@icoupon.fr.